Política de Privacidade
Última atualização: 23 de junho de 2025
A presente Política de Privacidade descreve como Gaspar Fretes e Mudanças, doravante denominada "Nós", coleta, utiliza e protege as informações pessoais fornecidas pelos usuários ("Você") do nosso site https://www.gasparfretesemudanças.com/. Priorizamos a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Quais Dados Coletamos?
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais quando Você interage com nosso site:
- Dados de Identificação e Contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e, opcionalmente, o nome da sua empresa. Coletados através dos formulários de contato e de depoimentos.
- Dados de Navegação (Cookies e Tecnologias Semelhantes): Informações sobre seu dispositivo, endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site, links clicados. Coletados automaticamente para melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site.
- Conteúdo de Depoimentos: O texto do depoimento fornecido por Você, que pode conter informações sobre sua experiência com nossos serviços.
2. Como Utilizamos Seus Dados?
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Para Responder às Suas Solicitações: Utilizar seus dados de contato (Nome, E-mail, Telefone) para responder a dúvidas, fornecer orçamentos e informações sobre nossos serviços solicitados via formulário de contato.
- Para Publicar Depoimentos: O conteúdo dos depoimentos e seu nome (se fornecido) podem ser publicados em nosso site ou materiais promocionais, mediante sua autorização explícita no momento do envio do depoimento e após nossa moderação.
- Para Melhorar Nossos Serviços: Analisar dados de navegação (anonimizados quando possível) para entender como o site é utilizado, identificar áreas de melhoria e otimizar a experiência do usuário.
- Para Fins de Marketing (Opcional): Com seu consentimento, podemos utilizar seu e-mail para enviar newsletters, promoções ou informações relevantes sobre nossos serviços. Você terá sempre a opção de cancelar a inscrição.
- Para Cumprir Obrigações Legais: Podemos utilizar seus dados para cumprir com requisitos legais e regulatórios, bem como para proteger nossos direitos e interesses legais.
3. Compartilhamento de Dados Pessoais
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Com Fornecedores de Serviços: Podemos contratar terceiros para nos auxiliar em serviços como hospedagem de site, análise de dados (ex: Google Analytics), ou processamento de e-mails, que podem ter acesso limitado aos seus dados apenas para executar essas tarefas em nosso nome. Estes fornecedores são contratualmente obrigados a proteger seus dados.
- Mediante Consentimento: Quando Você nos autoriza expressamente a compartilhar seus dados para finalidades específicas (ex: publicação de depoimento com seu nome).
- Por Obrigação Legal: Se formos obrigados por lei, ordem judicial ou regulamentação governamental.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para:
- Garantir o funcionamento adequado do site.
- Analisar o tráfego do site e o comportamento do usuário (ex: Google Analytics).
- Personalizar a sua experiência.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou para alertá-lo quando eles estiverem sendo enviados. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não operar corretamente se os cookies forem desativados.
5. Como Protegemos Seus Dados?
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou divulgação. Isso inclui o uso de certificados SSL para criptografia na transmissão de dados, firewalls e controle de acesso.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema de segurança é impenetrável. Você também tem um papel importante na proteção de seus dados, mantendo a segurança de suas informações de login e senhas (se aplicável).
6. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
De acordo com a LGPD, Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Obter informações sobre quais de seus dados são tratados por Nós.
- Retificação: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Anonimização/Bloqueio: Solicitar a anonimização ou bloqueio de dados.
- Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados em determinadas circunstâncias.
- Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento anterior.
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado para transferir a outro fornecedor de serviço.
- Reclamação: Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais listados na Seção 8.
7. Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo a execução de contratos, cumprimento de obrigações legais, resolução de disputas e aplicação de nossas políticas.
8. Contato do Controlador de Dados
O "Controlador" dos seus dados pessoais é Gaspar Fretes e Mudanças.
Se Você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
- E-mail: gasparlima56@gmail.com
- Telefone: +55 19 98812-4357
- Endereço: Rua: João Gastaldi, Nº 702 – Jardim Adelaide / CEP: 13185-344 - Hortolândia – SP, Brasil
9. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da "Última atualização". Recomendamos que Você revise esta política regularmente.